Política de cookies

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A presente política de cookies descreve a forma como a loja online Golden CBD Europe (doravante «o Site») recorre aos cookies e a outros rastreadores quando navega nas nossas páginas. Complementa a nossa política de privacidade e visa informá-lo, com total transparência, sobre os dados depositados e lidos no seu terminal, bem como sobre os meios de que dispõe para exercer as suas escolhas.

O que é um cookie?

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto registado no seu terminal (computador, tablet, smartphone) por intermédio do seu navegador quando consulta um site da Internet. Permite ao Site reconhecer o seu terminal em visitas posteriores, memorizar determinadas informações e assegurar um funcionamento correto das páginas. O termo «cookie» é aqui empregue no sentido lato e engloba o conjunto dos rastreadores suscetíveis de serem depositados ou lidos (cookies, pixels invisíveis, balizas web, armazenamento local equivalente).

Um cookie não pode, por si só, identificá-lo nominalmente. Alguns cookies são depositados diretamente pelo Site (cookies «internos»), outros por prestadores terceiros cujos serviços utilizamos (cookies «de terceiros»).

Tipos de cookies utilizados

Cookies estritamente necessários e funcionais

Estes cookies são indispensáveis ao funcionamento do Site e ao fornecimento dos serviços que solicita expressamente: manutenção da sua sessão, conservação do carrinho de compras, segurança da ligação, gestão do processo de encomenda e memorização de determinadas preferências (idioma, moeda, apresentação). Devido ao seu caráter estritamente necessário, não exigem o seu consentimento prévio.

Cookies de medição de audiência e de análise

Estes cookies ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o Site (páginas consultadas, duração das visitas, percurso, fontes de tráfego, erros técnicos) a fim de melhorar a ergonomia, o conteúdo e o desempenho. O seu depósito está sujeito ao seu consentimento, salvo configuração que permita uma isenção na aceção das recomendações da CNIL.

Cookies de marketing e de publicidade

Estes cookies servem para medir a eficácia das nossas campanhas, para lhe propor conteúdos adaptados aos seus centros de interesse e, se aplicável, para difundir publicidade personalizada no Site ou em plataformas terceiras. Só são depositados com o seu consentimento explícito.

Cookies depositados no Site

A lista abaixo é fornecida a título indicativo. Estando o Site alojado na plataforma Shopify, alguns cookies são emitidos por esta última para assegurar o funcionamento da loja. A natureza exata dos cookies depositados pode evoluir consoante as ferramentas ativadas e a sua navegação.

Cookies técnicos Shopify: gestão do carrinho, da sessão, do processo de encomenda e da segurança.
Cookies de medição de audiência: ferramentas de análise estatística que permitem contabilizar e analisar as visitas de forma anónima ou pseudónima.
Pixels e cookies de marketing: rastreadores de seguimento publicitário e de medição de conversão, suscetíveis de serem associados a plataformas terceiras quando deu o seu consentimento.

Consentimento

Na sua primeira visita, é exibido um banner informativo a fim de recolher a sua escolha relativamente aos cookies não essenciais. Este banner permite-lhe:

aceitar o conjunto dos cookies com um clique;
recusar o conjunto dos cookies não estritamente necessários, com igual facilidade;
personalizar as suas escolhas, categoria a categoria.

Nenhum cookie sujeito a consentimento é depositado antes de ter expressado a sua escolha, à exceção dos cookies estritamente necessários. Pode modificar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem prejudicar a licitude dos tratamentos anteriores.

Prazo de conservação dos cookies

Os cookies de sessão expiram no final da sua visita.
Os cookies persistentes são conservados por um prazo não superior a treze (13) meses, em conformidade com as recomendações da CNIL.
Os dados de medição de audiência resultantes destes cookies são conservados por um prazo máximo de vinte e cinco (25) meses, sendo depois suprimidos ou anonimizados.

Como gerir ou recusar os cookies?

Através do módulo de preferências do Site

Pode, a qualquer momento, rever as suas escolhas reabrindo o módulo de gestão dos cookies acessível a partir do Site, para ativar ou desativar cada categoria de cookies não essenciais.

Através das definições do seu navegador

Google Chrome: «Definições» → «Privacidade e segurança» → «Cookies e outros dados dos sites».
Apple Safari: «Definições» (ou «Preferências») → separador «Privacidade».
Mozilla Firefox: «Definições» → «Privacidade e segurança» → «Cookies e dados de sites».

Para os restantes navegadores, consulte a secção de ajuda dedicada. O site da CNIL disponibiliza igualmente informações complementares sobre a gestão dos rastreadores.

Consequências da recusa dos cookies

É livre de recusar os cookies não essenciais, sem que isso o impeça de aceder ao Site. Contudo, o bloqueio de determinados cookies funcionais pode afetar a sua experiência (impossibilidade de conservar o carrinho, perda de preferências de apresentação). A recusa dos cookies de medição de audiência e de marketing não tem qualquer incidência na sua capacidade de efetuar uma encomenda.

Contacto

Para qualquer questão relativa à presente política de cookies ou para exercer os seus direitos, contacte-nos no seguinte endereço: contact@goldencbd.fr.

A presente política é suscetível de ser alterada a fim de ter em conta as evoluções legais, regulamentares ou técnicas. Convidamo-lo a consultá-la regularmente.