Politique de cookies

Modèle de départ à faire valider par un conseil juridique. Les mentions [À COMPLÉTER] doivent être renseignées.

La présente politique de cookies décrit la manière dont la boutique en ligne Golden CBD Europe (ci-après « le Site ») recourt aux cookies et autres traceurs lorsque vous naviguez sur nos pages. Elle complète notre politique de confidentialité et vise à vous informer, en toute transparence, sur les données déposées et lues sur votre terminal, ainsi que sur les moyens dont vous disposez pour exercer vos choix.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) par l'intermédiaire de votre navigateur lorsque vous consultez un site internet. Il permet au Site de reconnaître votre terminal lors de visites ultérieures, de mémoriser certaines informations et d'assurer un fonctionnement correct des pages. Le terme « cookie » est employé ici au sens large et englobe l'ensemble des traceurs susceptibles d'être déposés ou lus (cookies, pixels invisibles, balises web, stockage local équivalent).

Un cookie ne peut, à lui seul, vous identifier nominativement. Certains cookies sont déposés directement par le Site (cookies « internes »), d'autres par des prestataires tiers dont nous utilisons les services (cookies « tiers »).

Types de cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires et fonctionnels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site et à la fourniture des services que vous demandez expressément : maintien de votre session, conservation du panier d'achat, sécurisation de la connexion, gestion du processus de commande et mémorisation de certaines préférences (langue, devise, affichage). En raison de leur caractère strictement nécessaire, ils ne requièrent pas votre consentement préalable.

Cookies de mesure d'audience et d'analyse

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le Site (pages consultées, durée des visites, parcours, sources de trafic, erreurs techniques) afin d'améliorer l'ergonomie, le contenu et les performances. Leur dépôt est soumis à votre consentement, sauf configuration permettant une exemption au sens des recommandations de la CNIL.

Cookies de marketing et de publicité

Ces cookies servent à mesurer l'efficacité de nos campagnes, à vous proposer des contenus adaptés à vos centres d'intérêt et, le cas échéant, à diffuser des publicités personnalisées sur le Site ou sur des plateformes tierces. Ils ne sont déposés qu'avec votre consentement explicite.

Cookies déposés sur le Site

La liste ci-dessous est fournie à titre indicatif. Le Site étant hébergé sur la plateforme Shopify, certains cookies sont émis par cette dernière pour assurer le fonctionnement de la boutique. La nature exacte des cookies déposés peut évoluer selon les outils activés et votre navigation.

Cookies techniques Shopify : gestion du panier, de la session, du tunnel de commande et de la sécurité.
Cookies de mesure d'audience : outils d'analyse statistique permettant de comptabiliser et d'analyser les visites de manière anonyme ou pseudonyme.
Pixels et cookies marketing : traceurs de suivi publicitaire et de mesure de conversion, susceptibles d'être associés à des plateformes tierces lorsque vous y avez consenti.

Consentement

Lors de votre première visite, un bandeau d'information s'affiche afin de recueillir votre choix concernant les cookies non essentiels. Ce bandeau vous permet :

d'accepter l'ensemble des cookies en un clic ;
de refuser l'ensemble des cookies non strictement nécessaires, tout aussi facilement ;
de personnaliser vos choix, catégorie par catégorie.

Aucun cookie soumis à consentement n'est déposé avant que vous n'ayez exprimé votre choix, à l'exception des cookies strictement nécessaires. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité des traitements antérieurs.

Durée de conservation des cookies

Les cookies de session expirent dès la fin de votre visite.
Les cookies persistants sont conservés pour une durée n'excédant pas treize (13) mois, conformément aux recommandations de la CNIL.
Les données de mesure d'audience issues de ces cookies sont conservées pour une durée maximale de vingt-cinq (25) mois, puis supprimées ou anonymisées.

Comment gérer ou refuser les cookies ?

Via le module de préférences du Site

Vous pouvez à tout moment revenir sur vos choix en rouvrant le module de gestion des cookies accessible depuis le Site, pour activer ou désactiver chaque catégorie de cookies non essentiels.

Via les réglages de votre navigateur

Google Chrome : « Paramètres » → « Confidentialité et sécurité » → « Cookies et autres données des sites ».
Apple Safari : « Réglages » (ou « Préférences ») → onglet « Confidentialité ».
Mozilla Firefox : « Paramètres » → « Vie privée et sécurité » → « Cookies et données de sites ».

Pour les autres navigateurs, consultez la rubrique d'aide dédiée. Le site de la CNIL propose également des informations complémentaires sur la gestion des traceurs.

Conséquences du refus des cookies

Vous êtes libre de refuser les cookies non essentiels, sans que cela ne vous empêche d'accéder au Site. Toutefois, le blocage de certains cookies fonctionnels peut altérer votre expérience (impossibilité de conserver le panier, perte de préférences d'affichage). Le refus des cookies de mesure d'audience et de marketing n'a aucune incidence sur votre capacité à passer commande.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique de cookies ou pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante : contact@goldencbd.fr.

La présente politique est susceptible d'être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.