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Une question sur un produit, votre commande ou nos modes de livraison ? L'équipe Golden CBD est à votre écoute et met un point d'honneur à vous répondre rapidement et clairement. Que vous découvriez le CBD ou que vous soyez déjà un habitué de nos fleurs de CBD et de nos résines, nous sommes là pour vous accompagner.

Comment nous joindre

Le moyen le plus simple de nous contacter est de remplir le formulaire ci-dessous : décrivez votre demande le plus précisément possible (numéro de commande, référence produit, etc.) afin que nous puissions traiter votre message efficacement. Notre équipe prend en charge chaque demande individuellement.

Délai de réponse

Notre service client s'engage à vous répondre sous 24 à 48 h ouvrées. Pendant les périodes de forte affluence, ce délai peut être légèrement plus long : merci de votre compréhension, chaque demande reçoit une réponse personnalisée.

Avant de nous écrire

De nombreuses réponses se trouvent déjà dans nos pages dédiées. Consultez notre FAQ pour les questions fréquentes sur nos produits et leur utilisation, ainsi que notre page Livraison pour tout savoir sur les délais, le suivi et notre emballage discret. Pour mieux comprendre nos produits, notre guide Qu'est-ce que le CBD ? est également à votre disposition.